ホーム  >  ご利用ガイド一覧  >  ご利用ガイド

ご利用ガイド

サーラネットショップについて  -  注文キャンセル・変更・返品について

Q. 注文キャンセルはできますか。
A. ご注文確定後60分以内(お買い物履歴詳細の注文ステータスが「注文受付」の状態)であれば注文をキャンセルできます。

注文キャンセル方法は以下の通りです。

・サーラネットショップの「お買い物履歴」よりキャンセルしたい注文を選択
・注文明細画面の最下部のある「注文をキャンセルする」ボタンをクリック

ご注文確定後60分以降は「注文をキャンセルする」ボタンは表示されなくなり、注文をキャンセルすることはできません。
line
 
マイサーラログイン