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お引越しのお手続き

サーラがお届けする都市ガスのご利用開始と中止のお手続きができます。

2021年11月2日(火) 以降のお申し込みが可能です。

2021/12/30~2022/1/6の期間はインターネットからのお申し込みをお受けいたしかねます。

お急ぎの場合やご不明な点については、お電話でご連絡ください。

サーラE&L東三河 0532-32-5511
サーラE&L浜松  053-465-1234
ガスご利用開始のお申込み   ガスご利用中止のお申込み

各お申し込みには、ご本人様確認のためマイサーラ登録が必要になります。
マイサーラ登録(無料)はこちら

→ご注意事項

・サーラの都市ガスの供給エリア外の場合はお手続きができませんので、ご利用のガス会社へご連絡ください。
・お引越し先のお住まいがサーラの都市ガスかどうかは、不動産会社(管理会社)等へご確認ください。
・サーラがお届けする都市ガスの種類は【13A】です。
・ご利用中止のお申し込みにはお客さま番号の入力をお願いしています。ガスの検針票またはガス料金払込票にてご確認ください。
・ガスのご利用開始にあたっては、お客さまのお立ち会いをお願いしています。
・ガスをお開けする際に、備付けのお風呂やお持ちいただいたガス器具での点火試験をさせていただきますので、作業当日までに電気と水道をお通しいただきますよう、お願いいたします。
・後日、お手続き完了のお知らせメールまたはお電話をさせていただきます。作業ご希望日の前日、正午(12:00)までにサーラよりメールまたは電話連絡がない場合は、恐れ入りますが上記窓口までお問い合わせください。

→ご注意

インターネットでお手続きできないケースです。
以下に該当される場合はお手数をお掛けいたしますが、上記窓口までお電話にてお申し込み下さい。
・ガス工事を伴う場合
・湯沸器や風呂釜などの工事を伴う取り外し作業をご希望の場合
新築物件(注文住宅・建売分譲住宅・集合住宅)で新たにガスをご契約いただく場合
ご利用中止の際、「家屋解体」のご予定がある場合
・ガス料金の未納などの理由により、ガスをお止めしている場合
・すでにお申込みされた内容の変更・取り消しをされる場合

→ご契約にかかわる重要事項について

お客さまが当社にガス利用のお申し込みをしていただくにあたり、お客さまにご理解いただきたい主要な供給条件につきましてはこちらをご確認ください。

役務提供事業者 名称 サーラエナジー株式会社
代表者名 鳥居 裕
住所 愛知県豊橋市駅前大通一丁目55 サーラタワー
電話番号 0532-51-1212
役務の対価、支払時期および方法、
役務の提供条件
価格(対価)とその支払時期および方法、提供条件については下記をご覧下さい。
ガス料金のご案内
役務の提供時期 ガスご利用開始日
  • ご入力いただいた情報はSSL暗号化通信により保護されています。
  • ご入力いただいたお客さまの個人情報は、マイサーラ利用規約の「会員情報の取扱」に則りお取り扱いさせていただきます。
  • ご登録いただいたメールアドレスが誤っている場合やシステム障害が発生した場合等には、インターネットからのお申し込みを正しく受け付けできない可能性がございます。お申し込み受付完了メールが届かない場合は、恐れ入りますが上記窓口までお電話でご連絡いただきますようお願い申し上げます。